Nutzungsbedingungen für ClearBalanceEdge

Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme der Angebote von ClearBalanceEdge auf ClearBalanceEdge.com und gelten für alle Nutzer der Website sowie für alle Verträge, die über ClearBalanceEdge abgeschlossen werden.

2. Dienstleistungen "balance optimization service"

2.1 Leistungsumfang

ClearBalanceEdge bietet individuelle Optimierungsberater-Leistungen an, in deren Rahmen wir Analysen durchführen, Empfehlungen aussprechen und beratende Begleitung bieten.

2.2 Rückerstattung

a) Vor Leistungsbeginn: Bei schriftlicher Absage bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

b) Nach Leistungsbeginn: Beginnt ClearBalanceEdge mit der Erbringung der Leistungen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, da Planungs- und Personalressourcen gebunden sind. Teilweise Gutschriften können im Einzelfall geprüft werden.

3. Infoprodukte

3.1 Leistungsumfang

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Checklisten und E-Books zum Thema Optimierungsstrategien, die zum Herunterladen bereitgestellt werden.

3.2 Rückerstattung

Sobald der Download-Link verschickt wurde oder der Zugriff gewährt ist, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die Inhalte unmittelbar und vollständig verfügbar sind.

4. Waren

4.1 Leistungsumfang

Physische Waren werden über einen Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

4.2 Rückerstattung und Umtausch

a) Rücksendung: Unbeschädigte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Portokosten trägt der Kunde.

b) Umtausch: Eine Umtauschoption besteht innerhalb der genannten Frist, sofern der Lagerbestand dies zulässt.

Gutschriften werden binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf die verwendete Zahlungsart gewährt.

5. Zahlungen und Gebühren

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich eventuell anfallender Steuern. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Überweisung. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich ClearBalanceEdge vor, Mahngebühren zu erheben.

6. Leistungsübertragung

Für gebuchte Termine von Dienstleistungen kann der Kunde einmalig bis 7 Tage vor dem Termin einen Ersatzteilnehmer benennen oder einen neuen Termin innerhalb von 30 Tagen ansetzen.

7. Haftungsausschluss

ClearBalanceEdge haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Kontaktinformationen

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz.
Telefon: +41765748157
Geschäfts-ID: CHE-038.766.727
Kontakt über Kontaktformular.

9. Änderungen der Bedingungen

ClearBalanceEdge behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Fassung ist auf ClearBalanceEdge.com abrufbar.